Retourbeleid

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden.
Na annulering heeft u nogmaals 30 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Het volledige orderbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, wordt dan aan u terugbetaald.

Alleen de kosten voor de retourzending van uw adres naar onze webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer €7,25 per pakket. Raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven.

Wanneer u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking teruggestuurd te worden, inclusief alle meegeleverde accessoires.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via: info@luvanaa.com.
Wij zullen het totale orderbedrag binnen 14 dagen na de melding van uw retour terugstorten, mits het product in goede orde is ontvangen.