Verzendbeleid

Onze toewijding

Onze inzet om producten van hoge kwaliteit te leveren, drijft ons ertoe elke bestelling met de grootste zorg te behandelen.
Momenteel streven wij ernaar uw bestelling binnen een gemiddelde termijn van 1 tot 14 werkdagen te bezorgen.
Houd er rekening mee dat deze levertijden een schatting zijn en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de actuele omstandigheden.

Vertragingen door onverwachte toename van bestellingen

Wij willen benadrukken dat er vertragingen kunnen optreden door een onverwachte hoge vraag.
Hoewel wij alles in het werk stellen om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, kan het voorkomen dat de sterke vraag onze logistiek tijdelijk vertraagt.
Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip en verzekeren u dat wij er alles aan doen om deze vertragingen tot een minimum te beperken.

Verzending

Wij werken samen met DHL, een internationale en betrouwbare vervoerder, om een veilige en zekere levering van uw bestelling te garanderen.
Dankzij DHL profiteert u van real-time tracking van uw pakket en een uitstekende klantenservice.

Extra services

Om uw winkelervaring nog prettiger te maken, bieden wij bovendien:

  • Gratis verzending: Bij bestellingen boven een bepaald bedrag.

  • Verzekerde verzending: Beschikbaar als optie voor prioritaire zendingen met extra verzekering.

  • Klantenservice: Ons toegewijde team staat voor u klaar om al uw vragen en zorgen te beantwoorden.

Wij danken u voor uw vertrouwen en wij zetten ons in om u een vlekkeloze service te bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien u nog vragen heeft over ons verzendbeleid.

🙏 Bedankt dat u voor LUVANAA heeft gekozen.